由民宿金質獎談起

至於在推廣與筆者有關的民宿業務方面，則積極進行軟體性的評鑑工作，例如這一次的「苗栗縣優質民宿評選」，眉山居便獲得「最佳主題特色」的「金質獎」；去年（2008）亦舉辦了「苗栗縣健康城市營業衛生自主管理評鑑」的評選，眉山居也僥倖的獲得「優良民宿」的佳績，由於政府在軟、硬體，以及文宣方面的積極投入，對苗栗縣觀光產業的推廣，尤其是民宿產業的經營，更是具有莫大的功效。
評鑑的工作是難為的，其他縣市到目前為止，似乎還沒有人去投入這項工作，因為「順了姑意，就會逆了嫂意」，苗栗縣有勇氣去辦理店家的評鑑，應該都是源於縣長的魄力，才能竟其功，由於有了評鑑工作，來區分業者的優劣，對好的業者，當然是一種鼓勵，但是對還沒有達到標準的店家，則有激勵的作用，見賢思齊，自然會加緊腳步，改善自己的缺失，則整個苗栗縣休閒產業的水準，便會因之提升了。
旅遊，是無煙囪的工業，在社會環境方面的危害，可說是最微小的，所以是一項最值得重視推廣的產業。在國內，休閒產業則是其中很重要的一環，很高興縣政府能夠關注這一塊場域，作為一家民宿業者，自然感到無限欣慰，而且會積極配合。
前幾年，我和內人到法國旅遊，無意中，在他們政府的旅遊資料中，發現法國人口只有五千萬人，但是一年的觀光客人次，則高達七千五百萬人，回國之後，我約略 的估算了一下，如果一位觀光客，在進入法國之後，交通、住宿加吃飯，以及購物的支出，每人以新台幣四萬元來計算，總共是新台幣三兆元，這是驚人的外匯收 入，其中，法國整個社會資源的損失，其實是相當有限的，但是獲益卻是無限龐大，苗栗縣政府能夠積極推展觀光，是值得肯定的方向。
休閒產業，光靠政府的關注，力量還是有其極限，仍然必須休閒產業的業者，自我提升服務品質，才能有「事半功倍」的效果，在眉山居於2008年取得「優良民 宿」之後，今年又得到縣政府最佳主題特色的「金質獎」，因而有所感的寫下了本文，除了感謝縣政府給眉山居的鼓勵之外，我們自當更求進步，以不負政府提升民 宿業者服務品質的期望。
            
2009.11.20寫於眉山居